제1장 총 칙
제1조(목적)
이 약관은 B2B공유네트워크(전자거래 사업자)가 운영하는 e-ASIA Marketplace(이하 "glowox"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 glowox.com과 이용자의 권리 의무 및 책임사항을 규정함을목적으로 한다.
제2조(정의)
1. glowox
본 컨소시엄이 국제상거래관련 하여 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하 여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말한다.
2. 회원사
glowox가 정한 절차에 따라 소정의 양식을 제출하고 glowox의 회원사로 등록함으로써 glowox와 서비스이용 계약을 체결 한 회사(법인 및 개인)을 말하며 주 서비스 이용형태에 따라서 구매회원사, 판매회원사 및 구매와 판매를 동시에 하는 회원사로 구분한다.
3. 회원
회원사에 소속된 임직원으로 glowox가 정한 절차에 따라 glowox 회원으로 등록 함으로써 glowox와 서비스이용 계약을 체결한 회원을 말한다.
제3조(서비스의 중단)
1. 컨소시엄는 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 통신의 두절 등의 사유가 발생 한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우, 컨소시엄는 제7조에 정한 방법으로 회원께 서비스 중단사실과 중단사유를 통지합니다.
2. 컨소시엄는 위 1항에 따라 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원들이 입은 손해에 대하여는 배상하지 않습니다. 다만, 그 손해발생에 대하여 컨소시엄의 고의 또는 과실이 있는 경우는 제외합니다.
제4조(약관의 변경)
1. 컨소시엄가 본 약관을 변경하고자 하는 경우는 변경된 내용을 서비스 화면(glowox.co.kr)에 게재하거나 기타 다른 방법 으로 이용자에게 공지 함으로서 효력을 발생한다.
2. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따른다.
3. 전자상거래와 관련한 소비자 피해에 대해서도 소비자 보호법에 따른 소비자피해보상 규정이 적용된다.
제2장 가입 및 탈퇴
제5조(회원사 가입)
1. glowox의 회원사로 가입을 희망하는 회사는 본 약관에 동의한다는 의사를 표시하고, glowox가 정한 가입신청서 양식에 따라 회원사 정보를 기입한 후 다음과 같은 서류를 제공 함으로써 회원사 가입을 신청하여야 합니다. 이 경우, 구매사 및 판매사로서 회원사 가입을 희망하는 회사는 해당 서류 전부를 제공하여야 합니다.
1-1. 구매사 : 사업자등록증 사본
1-2. 판매사 : 사업자등록증 사본, 법인인감증명서 또는 대표자 개인인감증명서(개인기업인 경우),법인 또는 대표자(개인 기업의 경우) 명의의 결제은행 통장 사본
1-3. glowox는 필요에 따라 추가서류를 요구할 수 있습니다.
2. glowox는 회원사 가입을 신청한 회사가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원사로 승인한다.
2-1. 가입 신청 회원사가 본 약관 제6조에 의거하여 이전에 회원사 자격을 상실한 적이 있는경우. 단, 회원사 자격 상실 후 6개월이 경과한 회사로서 glowox의 회원사로 재가입 승낙을 받은 회사는 예외로 한다.
2-2. 등록 내용에 허위, 기재누락 또는 오기가 있는 경우.
2-3. 기타 회원사로 등록하는 것이 glowox의 업무 성격상 적절하지 못하다고 판단되거나, 기술상 현저한 지장이 있다고 판 단되는 경우.
제5조(회원 가입)
1. glowox의 회원사로 가입된 회사의 임직원으로 glowox 회원으로 가입을 희망하는 자는 본 약관에 동의한다는 의사를 표 시하고, glowox가 정한 가입신청서 양식에 따라 회원정보를 기입하여 회원 가입을 신청한다. 이 경우, 회원은 크게 정회 원과 부회원 으로 구분된다.
1-1. 정회원 승인은 glowox에서 하며 별도의 양식과 절차를 밟아야만 한다.
1-2. 부회원 승인은 자사 정회원이 한다.
2. glowox는 회원 가입을 신청한 회원이 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 승인한다.
2-1. 회원사 자격을 상실 할 경우에는 회원사 소속 회원은 자동적으로 회원 자격을 상실한다.
2-2. 등록 내용에 허위, 기재누락 또는 오기가 있는 경우.
2-3. 기타 회원으로 등록하는 것이 glowox의 업무 성격상 적절하지 못하다고 판단되거나 기술상 현저한 지장이 있다고 판 단 되는 경우.
2-4, 회원 자격 상실 후 6개월이 경과한 회사로서 glowox의 회원으로 재가입 승낙을 받은 회원은 예외로 한다.
3. 회원은 등록한 회원 정보등에 변경이 있는 경우 즉시 전자우편 또는 기타 방법으로 glowox에 그 변경사항을 알려야 하 며 회원이 이러한 변경사항을 알리지 아니하여 발생한 손해에 대한 책임은 회원에게 있으며, glowox는 이에 대하여 아 무런 책임을 지지 않는다.
제6조(탈퇴 및 자격의 상실)
1. 회원은 언제든지 glowox로 탈퇴를 요청할 수 있으며, glowox는 즉시 회원 탈퇴를 처리 한다. 이 경우, 회원은 전자우편 또는 기타 방법으로 탈퇴 의사를 통지하여야 하며, 사용자ID 및 비밀번호를 밝혀야 하고, 구매사의 경우에는 구매요청을 철회하여야 하며, 판매사의 경우에는 입찰을 취소하여야 합니다. 다만, 회원탈 퇴는 이미 성립된 거래에 대해서는 영향이 없다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 glowox는 회원자격을 제한 또는 상실 시킬 수 있다. 다만, 이 경우 glowox는 해당 회원에게 회원자격상실의 사유를 밝혀 통지하고 그에대한 의견진술의 기회를 부여한다. glowox는 회원자격을 상 실 시키는 경우에는 그 회원 등록을 말소한다.
2-1. 가입신청서의 기재내용이 허위인 경우.
2-2. glowox 서비스를 통해 회원 스스로 결정한 의사결정에 대하여 정당한 사유없이 책임지지 아니한 경우.
2-3. glowox의 서비스 운영을 방해한 경우.
2-4. glowox를 이용하여 법령, 본 약관 또는 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우.
2-5. glowox를 통하여 획득한 회원사, 제품정보 및 자료 등을 glowox 업무외의 목적으로 이용하거나 부당하게 제3자에게 유출한 경우.
2-6. 기타 전자거래질서의 확립을 위하여 회원으로서의 자격을 지속시키는 것이 적절하다고 판단 되는 경우.
제3장 glowox 서비스 이용
제7조(거래 방식)
1. glowox 서비스를 통한 재화 또는 용역에 관한 거래가 성립된 경우, 그 거래의 이행책임과 거래와 관련한 일체의 손해배 상책임은 구매사와 판매사가 부담한다,
2. glowox 서비스를 이용하여 재화 또는 용역을 거래하고자 하는 회원은 glowox가 제공하는 등록양식에 따라 거래를 해야 한다.
3. 재화 또는 용역에 대한 거래취소는 glowox에서 정한 절차에 따라야 한다.
제8조(책임)
1. 구매사
1-1. 구매관련 정보의 허위등록 또는 오기로 인한 구매사 또는 판매사의 손해 또는 손실에 대한 책임은 전적으로 구매 사가 부담한다.
1-2. 구매사가 구매 요청한 재화 또는 용역을 발주하는 경우, 그 발주와 관련된 구체적인 거래 조건의 협상, 합의 등 그에 관한 책임 및 발주 이후의 대상 재화 또는 용역의 납품, 대금지급,검수, 검품, 불량처리 등의 모든 이행 과 정과 그에 관한 책임은 판매사와 직접 해결해야 한다.
1-3. 구매사의 구매요청에 따라 개시된 경매, 입찰 등의 결과에 만족할 경우 구매사는 glowox를 통하여 낙찰업체를 선정 하여야 하며, 선정된 판매사가 낙찰에 동의한 경우 요청한 재화 또는 용역을 발주해야 한다.
1-4. 구매사가 판매사의 입찰참가 이후 정당한 사유 없이 구매요청을 취소하는 경우 및 구매사의 발주에 따라 판매사가 제공하는 재화 또는 용역의 수령을 거부하거나 또는 기 수령한 재화 또는 용역에 관하여 반품하거나 그에 대한 대 금지급을 거부하는 경우, glowox는 약관 제6조 2항에 기하여 서비스 신뢰도 또는 전자상거래질서의 훼손 등을 이유로 당해 구매사의 회원자격을 상실 시킬 수 있다. 구매사의 위와 같은 행위로 인하여 glowox가 물적 •정신적 손해를 입은 경우 glowox는 당해 구매사에게 그 손해에 대한 배상을 청구할 수 있다.
2. 판매사
2-1. 판매사로 등록된 회원은 판매가 가능한 재화 또는 용역에 대한 구매사의 구매요청이 있는 경우, glowox로부터 입찰, 경매, 판매 등 참여 요청을 받게 된다. 구매사의 구매요청에 참여 하고자 하는 판매사는 glowox가 제공하는 양식에 따라 참여하여야 한다.
2-2. 판매관련 정보의 허위등록 또는 오기로 인한 판매사 또는 구매사의 손해 또는 손실에 대한 책임은 전적으로 판매사 가 부담한다.
2-3. 입찰한 재화 또는 용역에 대한 입찰 취소는 glowox가 정한 절차에 따라야 한다.
2-4. 구매사에 의하여 낙찰자로 선정된 경우 판매사는 낙찰에 대한 승인 또는 거부의사를 표현 해야 한다. 판매사가 낙 찰을 승인한 경우 판매사는 정당한 사유가 없는 한 최소한 구매요청에 기재된 납기 등의 조건에 상응하는 재화 또 는 용역을 구매사에게 제공하여야 한다.
2-5. 판매사가 낙찰을 승인함에 따라 구매사가 대상 재화 또는 용역을 발주한 경우, 그 이후의 구체적인 거래조건의 협상, 협의와 그에 관한 책임, 대상 재화 또는 용역에 대한 납품, 대금지급, 검수, 검품, 불량처리 등의 모든 이행과정과 그에 관한 책임은 구매사와 사이에 직접 해결해야 한다.
2-6. 판매사가 정당한 사유 없이 입찰을 취소하거나 낙찰에 대한 승인을 거부하는 경우, 구매사가 발주한 재화 또는 용역 의 제공을 거부하거나 지연하는 경우 및 구매사의 정당한 반품 등을 거부하는 경우, glowox는 약관 제6조 2항에 기하 여 서비스 신뢰도 또는 전자상거래질서의 훼손 등을 이유로 당해 판매사의 회원자격을 상실 시킬 수 있다. 판매사의 위와 같은 행위로 인하여 glowox가 물적•정신적 손해를 입은 경우 glowox는 당해 판매사에게 그 손해에 대한 배상을 청 구 할 수 있다.
제9조(지급방법)
glowox에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있다.
1. glowox에서 발급한 구매전용카드에 의한 결제
2. glowox가 승인하는 신용카드결제
3. glowox가 지정하는 은행계좌에 대한 현금입금 또는 기타 glowox가 인정하는 결제수단.
4. 구매사와 판매사간의 대금지급 등
제10조(서비스이용 수수료)
1. glowox가 부과하는 수수료는 "판매수수료"와 "부가서비스수수료"로 구분됩니다. 이러한 서비스 이용 수수료액과 그 지급 시기는 glowox 서비스 화면의 공지사항에 게시하고, 해당 회원들에 대하여 "My Desk"의 Mail Box에 통지한다.
1-1."판매수수료"라 함은 구매사가 glowox에서 Catalog를 보고 구매를 요청한 재화 및 용역을 판매사가 승인한 경우에 판 매사가 glowox에 지불하는 소정의 수수료를 말한다.
1-2. "부가서비스수수료"라 함은 "판매수수료"를 제외한 모든 유료서비스를 칭한다.
2. glowox는 필요한 경우 서비스이용 수수료를 변경할 수 있으며 변경된 내용은 기존 수수료와 대비하여 적용일 7일 이전 부터 서비스화면의 공지사항에 게시하고 회원들에 대하여 전체 메일로 통지한다. 변경된 수수료는 적용일 이후 구매 요청된 거래부터 적용된다.
제4장 회원정보의 보호와 의무
제11조 (회원정보의 보호)
1. glowox는 회원으로부터 취득한 정보를 회사가 제공하는 재화의 인도 또는 용역의 공급이 제공되었는지 여부의 확인과 기 타 마케팅활동을 위하여만 활용하여야 한다.
2. 회원은 glowox가 정한 필수적 기재사항은 반드시 입력하여야 합니다. 선택적 기재사항에 대하여는 회원이 원하는 경우 에만 입력한다.
3. glowox는 취득한 회원정보를 제1항에 기재된 목적 이외의 목적으로 이용할 수 없다. 또한 회원의 사전승낙 없이 이를 제3자에게 제공하지 아니하며 다만, 상품 또는 용역의 배달을 의뢰하는 자에게 배달에 필요한 정보를 제공하는 경우와 법령에 의하여 회원정보를 제공하여야 하는 경우는 제외한다.
4. 회원은 자신이 제공한 정보를 열람할 수 있으며, 그 정보가 잘못된 경우 수정을 할 수 있으며, 또한 언제든지 자신이 제공한 정보를 삭제할 것을 요청할 수 있다.
제12조(glowox의 의무)
1. glowox는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이 고, 안정적으로 재화•용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 한다.
2. glowox는 이용자가 안전하게 전자상거래 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보 안 시스템을 갖추어야 한다.
3. glowox가 재화나 용역에 대하여 「표시•광고의 공정화에 관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시•광고행위를 함으로써 이 용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 진다.
4. glowox는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않는다.
제13조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. 제11조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 glowox에 통보하고 glowox의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 한다.
제14조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. glowox에 게시된 정보의 변경
3. glowox가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. glowox, 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. glowox, 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지•화상•음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 glowox 서비스화면에 공개 또는 게시하는 행위
제15조(저작권의 귀속 및 이용제한)
1. glowox가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 glowox에 귀속한다.
2. 이용자는 glowox를 이용함으로써 얻은 정보를 glowox의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하 여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 않된다.
제16조(분쟁해결)
1. glowox는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설 치•운영한다.
2. glowox는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리한다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드린다.
3. glowox와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위 원회의 조정에 따를 수 있다.
제17조(재판권 및 준거법)
1. glowox와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기한다.
2. glowox와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용한다.
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